We bieden User Experience (UX) design aan om ervoor te zorgen dat jouw app, website of game niet alleen functioneel en visueel aantrekkelijk is, maar ook een positieve en betekenisvolle gebruikerservaring biedt.
Een goede UX is essentieel voor het vergroten van conversie en het behouden van tevreden gebruikers. Door een toegankelijke gebruikersinterface, heldere navigatie en een prettige interactie te bieden, helpen we jouw doelgroep om gemakkelijk door jouw digitale product te navigeren en actie te ondernemen. Dit resulteert in een verhoogde conversie, klanttevredenheid en loyaliteit.
Ons design team past best practices en bewezen methodologieën toe om een optimale en doelgerichte gebruikerservaring te creëren. We kijken ernaar uit om samen met jou een conversiegerichte UX-strategie te ontwikkelen die jouw doelen en de behoeften van jouw gebruikers vervult.
Hoe we hiervoor te werk gaan lees je op deze pagina. Neem gerust contact op voor een vrijblijvend advies op maat.
We starten met een onderzoek om inzicht te krijgen in de behoeften, verwachtingen en het gedrag van de (beoogde) gebruikers. Door middel van interviews, enquêtes en andere onderzoeksmethoden verzamelen we waardevolle informatie en overwegingen die als basis dienen voor het ontwerpproces.
Na het verzamelen van de eerste inzichten gaan we nóg dieper in op het onderzoek. We analyseren de verzamelde gegevens, identificeren patronen en trends, en zetten belangrijke inzichten door naar toegankelijke documentatie , waaronder persona’s, empathy maps en customer journey maps. Deze fase stelt ons in staat om de specifieke uitdagingen en kansen van het project te identificeren en te bepalen welke elementen een positieve impact zullen hebben op de gebruikerservaring.
Nu we inzichten hebben gekregen van de doelgroep, gaan we aan de slag om de oplossing in detail vorm te geven. We vertalen deze inzichten naar visuele designs, wireframes, lay-outs en interactiepatronen. Het uitwerken van het design legt de basis voor de test- en verbeterfase.
We testen de designs bij gebruikers om waardevolle feedback te verzamelen en inzicht te krijgen in hoe ze met de interface omgaan. Op basis van de verkregen inzichten kunnen we vervolgens gerichte verbeteringen aanbrengen en de gebruikerservaring stap voor stap verfijnen. Zo werken we aan een gebruikersgerichte en effectieve gebruikerservaring die jouw digitale product naar een hoger niveau tilt.
Na de lancering van de oplossing blijven we betrokken bij het project en verzamelen voortdurend statistieken, inzichten en feedback van gebruikers (gebruikerstesten) . Door het monitoren van het gebruik en het analyseren van gegevens kunnen we de prestaties van het ontwerp evalueren en verdere optimalisaties aanbrengen. Deze continue cyclus van meten, analyseren en verbeteren stelt ons in staat om een gebruikerservaring te leveren die blijft ontwikkelen (data-gedreven strategie) en aansluit bij de behoeften van de gebruikers.
Met behulp van de verzamelde inzichten zullen we op maat gemaakte UX-oplossingen ontwerpen die aansluiten bij de behoeften en verwachtingen van jouw gebruikers. We zullen designs creëren die de gebruikerservaring optimaliseren en het gebruiksgemak vergroten.
We testen en verzamelen continu feedback om de gebruikerservaring te verbeteren. We zullen verschillende versies van het ontwerp testen en op basis van de resultaten aanpassingen doorvoeren. Op deze manier zorgen we ervoor dat het uiteindelijke product voldoet aan de behoeften van de gebruikers en de gestelde doelen.
Van consultancy en code reviews, tot strategie, lancering en marketing. Met onze brede digitale dienstverlening helpen we je graag verder om jouw concept of oplossing te versterken.
Cijfers, inzichten en meetbare doelstellingen: we zetten de feiten aan de basis van besluitvorming. Zo werken we onderbouwd toe naar de gestelde doelen.
Lees meer
Onze werkwijze brengt jouw project van een ‘goed idee’ naar een ‘volledig uitgewerkt concept’, klaargestoomd voor development.
Lees meer
Van websites, serious games, apps tot aan bedrijfskritische oplossingen: de digitale wereld draait op code. Met een code review zorgen we ervoor dat de techniek van de oplossing aan alle kwaliteitseisen blijft voldoen.
Lees meer
Usablity testing leert ons wat gebruikers écht van jouw app, game en/of website vinden. Wat vinden zij goed en wat kan er beter of gebruiksvriendelijker? Op basis van hun feedback kunnen we de gebruikerservaring optimaliseren. Heel gericht en met zekerheid.
Lees meer